Role Modeling
Wpływ przez osobisty przykład, spójność słów z czynami i odwaga cywilna.
Nie można uczyć otwartości, samemu będąc zamkniętym na krytykę. Role Modeling to ucieleśnienie wartości, które chcemy zaszczepić w organizacji. Coach jest pierwszym, który przyznaje się do niewiedzy, prosi o feedback, okazuje szacunek w sporze i demonstruje odwagę w trudnych rozmowach.
- Demonstruje spójność: zachowuje się dokładnie tak, jak oczekuje od innych (Walk the Talk).
- Otwarcie przyznaje się do błędów i pokazuje, jak wyciągać z nich wnioski bez poczucia wstydu.
- Wykazuje odwagę cywilną: mówi prawdę kadrze zarządzającej nawet wtedy, gdy jest niewygodna.
- Promuje kulturę szacunku i nie bierze udziału w biurowych plotkach czy polityce.
- „Róbcie tak, jak mówię, a nie tak, jak robię” — hipokryzja i podwójne standardy.
- Unikanie trudnych tematów w obawie przed utratą sympatii przełożonych.
- Szukanie winnych i obwinianie otoczenia za brak sukcesu transformacji.
Jak wygląda ewolucja w tej podkompetencji?
Deklaruje wartości, lecz w kryzysie wraca do zachowań reaktywnych i defensywnych.
Jest postrzegany jako autorytet moralny i wzorzec profesjonalizmu w swoim otoczeniu.
Jego postawa zmienia standardy etyczne i relacyjne w całej kulturze korporacyjnej.
Pytania do wywiadu audytowego i rozmowy 1:1
Zadaj te pytania podczas oceny kompetencji lub audytu efektywności zespołu.
Czy zachowania coacha w sytuacjach stresowych są spójne z głoszonymi wartościami agile?
Czy coach regularnie prosi zespoły i liderów o bezwzględny, szczery feedback o swojej pracy?
Jak coach reaguje na krytykę własnych metod i pomysłów?